20240509 레벨3 QA 테스터 근무 일지 3개월차 (더럽게 바빠 죽겠습니다)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

억울한 일 하나부터 이야기 꺼내야겠다. 고객사 대응하느라 정신 없는데 갑자기 상사로부터 업무

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내용과 일정 전달 부탁을 받아서 전달 했다가 호출을 받았다. 찾아가니 왜 이렇게 일정을 할당 된

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업무량에 비해서 여유롭게 잡았냐며 추궁을 받았다. 조심스럽게 대하는 듯하나 좋은 의도로 불린

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것은 아닌 듯했다. 그야 일단 신입 사원만 잔뜩이기 때문이다. 5월 2일에 신규 인원 2명 편성 됐다.

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신규 인원은 당연히 업무를 제대로 행할 수 없다. 빌드 설치하는 방법부터 테스트레일 사용법까지

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일일히 가르쳐 줘야 한다. 게다가 테스트레일에는 숙련도까지 필요하다. 심지어 지난주는 테스트

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레일 반영에 실수까지 저질러서 30분 정도 잔근해서 어느 정도 수습까지 해야 했다. 숙련된 인원

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둘은 Back-End Test 파트로 부분 편성되서 같이 업무를 진행하지 못한다.

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결과적으로 신규 인원 셋을 데리고 업무를 이끌어 나가야 한다. 그나마 한 명은 4월 9일에 편성이

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됐으니까 이제 딱 1개월차가 되었다고 할 수 있겠지만 지금까지 천천히 살펴본 결과 아직은 일을

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믿고 맡기기가 어려운 상태다. 말이 1개월이지 아직 같이 일한지 정확히 15일밖에 안 됐다. 워낙

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휴일이 많고 연차까지 썼으니 말이야. Test Case를 파악하고 능동적으로 업무를 수행할 수 있는

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중급 수준의 인원이 나 혼자뿐인데 나는 담당자로서 고객사 대응을 해야 한다. 이렇게 될 거라면

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숙련된 테스터를 빼서 다른 부서에 가져가지 말았어야 했다.

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신규 인원의 업무 역량을 0.5 이하로 책정하지 말라는 핀잔과 우려를 받았다. 그야 당연히 신규라도

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1인분 가능한 사람으로 여겨야겠지만 아직 나로서는 결제까지 진입하는 경로조차 모르는 테스터를

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1인분하는 사람이라고 볼 수가 없다. 아직 아무것도 할 줄 모르는 때기도 하고. 이제 1개월된 신입도

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이제 겨우 내 업무 보조를 드문드문해줄 수 있는 수준이기 때문에 지금 당장 힘든 건 나다. 거기다가

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고객사가 점점 요청하는 사항도 늘어나고 있다.

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어쨌든 요즘 너무 바쁘고 힘들다. 원래 관리직이 더 신경 쓸 일이 많다고 하지만 지금은 관리직을 겸

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하면서 현장 업무를 더 주력해서 하는 거 같아서 피로도가 너무 많이 누적된다.

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일에 대한 불만은 여기까지 하고. 드디어 4월달에 결제한 팩토리엠 '카본 멀티백 051' 제품을 받았다.

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엄청나게 가볍기는 했다. 그런데 예상했던 것보다 가방이 엄청나게 작아서 조금은 짜친다는 생각이

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들었다. 스마트폰도 세로로 넣을 수 없을 정도로 작다. 대체 안에다가 뭘 보관할 수 있는지 모르겠네.

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원래는 가디언 하드케이스를 처분하려고 했는데 다시 보니 선녀더라고. 지퍼 부분 고장났는데 고칠

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방법 좀 모색해야겠다. 그래도 역시 051 멀티백이 휴대하기에는 용이해서 좋다.

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그러고 보니 아침에 닭가슴살을 바닥에 쏟아버렸다. 퇴근한 다음에는 고시원 원장님이 냉장고 처분

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좀 도와달라고 부탁해서 거들어 드렸다. 그리고 빨래 돌린 다음 씻고 하루를 마무리했다. 내일은 안

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바쁘면 CSTS 판매 자료 글 정리해야겠다. 그건 그렇고 사내 기자단 원고 써야 하는데 못 쓰고 있네.

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너무 바쁘다....

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